| 2018/06/26 14:06:10 |
門市客訴 |
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匿名會員:你好，我和老公在2017年4月7日從日本到台灣旅遊，當天下午到貴店桃園市蘆竹區六福路155號，購買了大概一萬塊台幣的貨品。貨品大概包括衣服、包，最近發現還沒打開的新包（250塊）里面，4個拉鍊都沒有，還有另外一個包的拉鍊是壞的。真的讓我們太失望了，這麼大這麼有名的店，所以我們才從日本特意去了還買了一萬塊，有些包已經早就送給朋友，也不知道是不是一樣壞的，是不是因為我們是遊客所以才給我們這些壞的貨呢？ 本來我們還打算再去台灣旅遊時再去貴店買東西的，但現在真的太不值得信賴了，就是因為相信你們這麼大的店，所以我們才沒有一件一件貨來檢查，最後我們就得到一些壞包了。 請問你們是這樣做生意的嗎？ 我們太生氣了，要用的時候竟然用不了，我們只想要一個交代。 謝謝，如果你想要相片我們也有。 |
真的非常抱歉 不好意思,請問您有LINE 可以聯繫您嗎??
我們對每一位客人都是一樣的.不會因為是外地來就不一樣,遇到這樣事情,我們也非常的驚訝,這個問題我們也非常的重視,我們想了解是哪一樣產品,會盡速聯繫廠商,盡速回復您,也會盡力幫您處理,希望可以給我們機會處理~~ |
2018/06/26 |
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