| 2021/11/11 11:15:43 |
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陳詠諭:你好，我是貴公司的會員。
很高興看到你們網站的改版，視覺上變得乾淨簡潔許多
但我也遇到很多問題。
首先是近日在會員二手商品上，我先是刊登了一則文章，爾後覺得標題與內文需要再稍微修改一下，於是刊登完我點擊修改，也順利送審通過，然而回到二手商品列表查看時卻發現文章標題內容全部都消失不見，也無法點擊進去觀看完整資訊。後來我想也許我可以刪除那篇文章再重發一次，但是在二手商品管理的頁面上卻無法點擊申請刪除，點擊進去會傳送到一個奇怪的頁面，無法刪除，只能一直這樣輪迴。
再來是我重新寫了一篇刊登出售二手商品，填完必填資訊與附上商品圖檔後提交送審，回到管理二手商品管理時卻發現自己的二手商品列表上商品照片那一欄沒有商品照片，商品名稱、金額與分類皆顯示空白。
最後一個問題時在電腦上使用該網站時，經歷上述那些問題，因此我想透過客服中心聯絡你們，故滑至網頁最底，在「安全付款」、「客服中心」、「安心購買」、「全球配送」、「超值優惠」五個項目中點擊客服中心，然而卻未得到任何反應，換使用手機瀏覽網頁後才順利進行至此填寫留言寄給你們。
以上幾點就是我遇到的網站問題，這些問題讓我的使用體驗極糟，希望我是唯一一個有這樣體驗的顧客。
近來看到你們在YouTube上的商品介紹影片內容品質越來越好，最近網站也改的很漂亮，也知道你們陸續開了分店，作為消費者是感到開心的，希望你們能盡快解決這些問題，我也可以趕快賣掉我的商品。
以上，謝謝你們。 |
真的 非常感謝您的來信 我們立即和後台人員告知 (請他 修改程式)
如果您測試後 還有問題 吸氧也可以給我們反映
真的很謝謝你 ^^ |
2021/11/11 |
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