2021/04/26 18:18:32 |
門市客訴 |
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匿名會員:我在3/28蘆竹店訂1把ICS XFG銀色+2彈匣,貨已經到很久了都沒有通知取貨,直到今天4/26中午我打電話過去詢問,接電話的人跟我說要問一下,問完再回電給我,但到了晚上6點還沒回電,然後我再打到蘆竹店問,店員才跟我說到貨了 Q1:請問調貨會需要將近一個月的時間嗎?訂貨當天我問店員他說大約1~2週 Q2:為什麼一定要等客人打電話詢問才知道貨到了?貨到不是應該由店家主動通知客人取貨嗎? 原來這就是號稱全台生存最大商家的服務,真是不敢領教 |
真的非常抱歉@@
我們已跟南崁店聯繫@@ 請他今天務必回復您@@
真的非常抱歉 |
2021/04/27 |